4S店销售承诺的东西不给怎么办?

4S店不兑现承诺,您有权要求解决。依据《消费者权益保护法》,商家应履行承诺,否则消费者可投诉维权。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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4S店不履行承诺,应这样处理:1. 立即找经理协商,明确表达诉求;2. 协商无果,拨打12315投诉,请求介入处理;3. 若不想等待,可直接更换或要求退换;4. 必要时,联系媒体曝光,维护自身权益;5. 保留好相关证据,到工商部门投诉,寻求法律支持。
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处理4S店不履行承诺的常见方式有协商、投诉、更换或媒体曝光。建议先与经理协商,无果则拨打12315投诉,或考虑更换、媒体曝光,根据具体情况选择最合适的方式。
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